Цифровизация здравоохранения в Казахстане выходит за рамки электронных справок и онлайн-записи к врачу. Новые системы уже контролируют расходы ОСМС, движение лекарств, квалификацию медработников и состояние здоровья миллионов граждан, передает Tizgin.kz со ссылкой на пресс-службу правительства.
От цифрового паспорта клиник до сокращения очередей
Одним из ключевых элементов реформы стала цифровая платформа управления ресурсами здравоохранения. В ней собраны сведения более чем о 21,3 тыс. медицинских организаций, 275 тыс. медработников и свыше 141 тыс. единиц медицинской техники.
Фактически для каждой медорганизации формируется единый цифровой паспорт. В нем содержатся данные о лицензиях, кадровом составе, зданиях, койках, структурных подразделениях и оборудовании. Интеграция с государственными базами позволяет автоматически обновлять эту информацию и избавляет медработников от повторного ввода одних и тех же сведений.
По данным Министерства здравоохранения, со второго полугодия 2025 года административная нагрузка на медицинских работников благодаря этим решениям сократилась на 30–40%.
Меняется и система контроля. Вместо преимущественно выездных проверок внедряется цифровой постлицензионный мониторинг. Он автоматически выявляет клиники, которые не соответствуют лицензионным требованиям, а также специалистов с просроченными сертификатами.
Цифровизация стала заметнее и для пациентов. В 2025 году в системе здравоохранения оказали более 215 млн государственных услуг. Из них 190,8 млн, или 88%, были предоставлены в электронном формате.
В стране оцифрованы 12 видов медицинских справок, причем пять из них теперь оформляются только в электронном виде. За год казахстанцы получили свыше 8,5 млн таких документов — в 2,2 раза больше, чем годом ранее. Онлайн-записью к врачу воспользовались 5,6 млн человек.
Цифровое управление очередностью позволило сократить и сроки ожидания некоторых востребованных обследований. В частности, ожидание ПЭТ/КТ уменьшилось с трех месяцев до двух недель. В дальнейшем Минздрав намерен внедрить единый график приема врачей: пациент сможет видеть свободные временные слоты и самостоятельно выбирать удобное время.
Отдельное направление — цифровое наблюдение за состоянием здоровья. Сейчас таким мониторингом охвачены около 7 млн детей и 4,3 млн женщин. Анализ проводится по 80 критическим показателям, а обменная карта беременной уже доступна в приложении eGov Mobile.
Еще примерно 3,6 млн человек включены в систему динамического наблюдения. «Цифровая карта наблюдения» позволяет врачу независимо от региона видеть сведения о госпитализациях, назначениях и рецептах пациента. Таким образом, система постепенно переходит от фиксации уже оказанной помощи к раннему выявлению рисков и профилактике заболеваний.
Face ID, контроль лекарств и единая система с ИИ
Цифровые инструменты применяются и для контроля расходов в системе обязательного социального медицинского страхования. Идентификация пациентов внедрена в 1 950 медорганизациях, а почти 73% приемов подтверждаются с помощью Face ID или электронных документов.
По информации Минздрава, в 2025 году эти механизмы помогли предотвратить необоснованное оказание медицинских услуг примерно на 10,6 млрд тенге. Единая система оплаты медицинской помощи также должна автоматически выявлять несоответствия в услугах, которые медорганизации предъявляют к оплате.
Изменения затронули и лекарственное обеспечение. Персонифицированное планирование потребности в препаратах уже охватывает около 2,1 млн пациентов и 692 медицинские организации. Теперь расчеты ведутся с учетом потребностей конкретных пациентов, а не только на основе усредненных нормативов.
Цифровая маркировка позволяет отслеживать путь лекарств от производителя до пациента, контролировать остатки и выявлять подозрительные операции. Только за 2025 год система обнаружила свыше 21 тыс. единиц лекарственной продукции, реализуемой незаконно.
Через сервис «Социальный кошелек» за тот же период было выдано более 13,8 млн цифровых рецептов.
Ускорилась и регистрация лекарств и медицинских изделий. Если стандартная процедура ранее могла занимать до двух лет, то теперь ее срок сокращен до 100 рабочих дней. При ускоренной экспертизе препарат может быть зарегистрирован за 15 рабочих дней. Казахстан также может признавать регистрацию лекарств, уже одобренных регуляторами США, Великобритании, Евросоюза, Канады, Японии, Южной Кореи и ряда других стран.
Цифровая трансформация коснулась и санитарно-эпидемиологического контроля. В единой системе собраны сведения примерно о 202 тыс. подконтрольных объектов. За первое полугодие 2026 года объем отчетности, формируемой в цифровом виде, вырос на 47,7%, а ручная обработка документов сократилась на 23,8%. Подготовка рекомендаций для бизнеса, которая прежде занимала до двух дней, теперь требует около 15 минут.
Следующим этапом станет запуск Единой государственной медицинской информационной системы. К ней планируется подключить более 1,9 тыс. медорганизаций. Врачи получат единый рабочий интерфейс и ИИ-ассистента, а пациентам обещают предоставить через портал Densaulyk и мобильные сервисы доступ к записи на прием, медицинским документам, рецептам и сведениям о здоровье.
Таким образом, речь идет уже не об оцифровке отдельных справок или услуг, а о создании единого цифрового контура. В нем данные должны сопровождать пациента на всех этапах — от профилактики и диагностики до лечения, лекарственного обеспечения и оплаты медицинской помощи.
