Многие возмущаются таким скачком цен и требуют от операторов объяснений, передает Tizgin.kz со ссылкой на BES.media.
ЧТО ПРОИЗОШЛО
В Казахстане пользователи делятся в соцсетях информацией о повышении тарифов на услуги Altel и Beeline.
ДЕТАЛИ
Стоимость популярных тарифов у операторов Altel и Beeline заметно выросла. Так, например, на странице volkov.news в Threads сообщили, что Altel поднимает стоимость самого популярного пакета услуг почти на 100 %. Другие пользовали под публикацией также подтвердили, что ощутили повышение цен.
Домашний интернет Beeline, который три года назад стоил 5 500 тенге, по словам одной из клиенток, с декабря будет обходиться в 21 500 тенге.
«Сначала было 5 500, потом повысили до 8 590, затем – до 11 590. Думала, это уже потолок. А с декабря – 21 500! Это вообще нормально? Что за обдираловка?», – написала пользовательница.
Многие в комментариях возмущаются таким скачком цен и требуют от операторов объяснений. Пока официальных заявлений от компаний не поступало.
КОММЕНТАРИЙ ALTEL
9 октября на официальном сайте сообщалось, что компанией будут пересмотрены цены на некоторые тарифы. Отмечалось, что это произошло из-за роста затрат на развитие и модернизацию сетей, их обслуживание и ремонт, а также повышения цен на оборудование.
Как уточнил оператор, пересмотр абонплат «позволит нам обеспечивать стабильность сервисов и предоставлять вам ещё более качественные услуги». Также мы предлагаем дополнительные ресурсы в имеющихся тарифных планах.
Тарифы, на которых произойдут изменения:
- Ерекше 2 990;
- Expert 2 690.
ЧТО БЫЛО РАНЕЕ
В январе 2025 года профильное ведомство – ныне министерство искусственного интеллекта и цифрового развития – сообщило, что не обладает прямыми рычагами влияния на операторов связи.
Прежний вице-министр Асхат Оразбек тогда объяснял, что в конце 2024 года они договорились перед Новым годом не повышать тарифы, однако после праздничных дней начали процедуры по увеличению тарифов.
Он также добавил, что министерство и АЗРК работают над выявлением возможного сговора операторов связи по повышению тарифов, но предпринимательский кодекс, в соответствии с законом, имеет приоритет над нашим законом о связи.
КОНТЕКСТ
Ранее на брифинге в правительстве президент холдинга Евгений Настрадин сообщал, что на следующий год тарифы мобильного оператора Beeline Kazakhstan повысятся на 15-20%. После этого компания обещает не менять стоимость услуг в течение всего года.
По словам СЕО Beeline, основная причина подорожания – повышение ставки НДС, которое вступит в силу в 2026 году. Он уточнял, что это существенный фактор, который влияет на отрасль в размере порядка 35-40 млрд тенге. Соответственно, мы планируем изменение цен в январе. В этом году клиентам больше ничего ожидать по поднятию цен не стоит.
Аналогичные изменения готовят и другие операторы: Tele2 и Altel также рассматривают повышение стоимости на 15-20%. Так, например, председатель правления «Мобайл телеком-сервис» Александр Бабичев отмечал, что операторы повышают цены не из-за того, что «им вдруг захотелось поднять цены», а по причине растущего спроса на услуги интернета и не успевающее за этим развитие инфраструктуры.
