С 1 октября 2026 года в Казахстане вступают в силу новые правила выдачи потребительских беззалоговых онлайн-кредитов. Теперь перед одобрением заявки банки и микрофинансовые организации (МФО) будут проводить обязательное анкетирование заемщиков, сообщает Tizgin.kz со ссылкой агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Как сообщили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка, главная цель нововведения – оградить казахстанцев от мошенников. В ведомстве пояснили, что злоумышленники часто с помощью психологического давления заставляют граждан оформлять кредиты и переводить заемные средства на чужие счета. Новый механизм призван пресекать подобные схемы на этапе подачи заявки.
Семь вопросов для безопасности: о чем спросят заемщика
Анкета, которую предстоит заполнить клиенту перед получением денег, состоит из семи ключевых вопросов. Финансовые организации будут выяснять:
-
по чьей инициативе оформляется кредит (самостоятельно или по просьбе третьих лиц);
-
на какие конкретно цели запрашиваются средства;
-
ознакомлен ли клиент с основными условиями кредитного договора;
-
не оказывает ли кто-либо давление на заемщика и не торопит ли его с оформлением;
-
советовали ли клиенту скрыть факт получения займа от родственников или сотрудников банка;
-
поступали ли заемщику ранее звонки от «службы безопасности» с предложениями «защитить деньги» или «проверить операции по счету».
Если ответы заемщика покажутся системе подозрительными, процесс выдачи кредита будет автоматически приостановлен для выяснения обстоятельств.
Что будет, если банк заподозрит обман
При выявлении признаков того, что клиент действует под чужим влиянием, финансовая организация инициирует дополнительную проверку. Сотрудники банка свяжутся с клиентом, чтобы проинформировать его о рисках и возможных мошеннических действиях.
По итогам этой проверки банк примет окончательное решение: выдать заем, отложить подписание договора до полного выяснения ситуации либо вовсе отказать в кредите.
В Агентстве напомнили, что обязательное анкетирование станет дополнением к уже существующим мерам защиты. В их числе – обязательная биометрическая аутентификация, «период охлаждения» при выдаче крупных сумм онлайн, а также право граждан установить добровольный отказ от получения любых кредитов и микрозаймов через eGov.
