Все кредиты таких заёмщиков теперь будут объединяться на одной платформе, а выплаты — собираться на единый счёт. Об этом в интервью Tizgin.kz рассказала председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова.

ЧТО ГОВОРИТ АБЫЛКАСЫМОВА

По словам главы ведомства, для граждан, не справляющихся с выплатами по кредитам в банках или микрофинансовых организациях, вводятся новые правила. Они предполагают обязательное урегулирование задолженности со стороны кредиторов.

Сейчас, по действующему закону, если у человека проблемный кредит, он должен обратиться в банк или МФО с заявлением. В июне был принят новый закон, по которому мы внедрили единый порядок. После получения обращения банк обязан в установленном порядке рассмотреть вопрос о реструктуризации проблемного кредита, включая возможность продления сроков выплаты, – пояснила она.

В ЧЕМ ОБЯЗАНЫ КРЕДИТОРЫ

Согласно новым правилам, обязательной становится процедура реструктуризации. Если раньше каждый банк предлагал заёмщику свои, часто разные, условия, то теперь кредиторы обязаны выдвигать единые и конкретные предложения.

В первую очередь должна быть снижена основная сумма долга. Кроме того, мы разработали платформу коллективного урегулирования. Если у человека два или три кредита, они должны быть объединены на одном счёте, с единым графиком выплат. Человек не должен оказываться в ситуации, когда он погасил один кредит, но не может справиться с другим. Финансовые организации должны нести ответственность за урегулирование таких долгов, – подчеркнула Абылкасымова.

Новые изменения вступили в силу в июне этого года.