В социальной сфере Казахстана нарастает кадровая проблема: средний возраст специалистов увеличивается, молодежь неохотно идет в профессию, а по отдельным направлениям уже ощущается нехватка работников. Министерство труда и социальной защиты населения разработало новую модель профессионального развития социальных работников, передает Tizgin.kz.
Большинство соцработников – в селах
Сегодня в системе социальной защиты Казахстана работают около 12 тысяч социальных работников. Из них 1 251 человек трудится в неправительственных организациях. При этом больше половины специалистов – 55,5% – работают в сельской местности, еще 44,5% – в городах.
Основная нагрузка приходится на тех, кто оказывает помощь непосредственно на дому. Таких работников насчитывается 9 532, или 86,5%. Еще 1 020 специалистов заняты в стационарных организациях, 998 – в полустационарных, 451 – в организациях временного пребывания.
Более половины социальных работников – 6 410 человек, или 53,2% – имеют высшее образование. Среднее профессиональное образование получили 3 633 специалиста, среднее – 1 833. Еще 125 работников имеют степень магистра.
В Минтруда отмечают, что для социальной сферы одного профильного образования недостаточно – специалистам необходимо постоянно обновлять знания и совершенствовать профессиональные навыки.
«Для социальной сферы недостаточно, чтобы специалисты имели только соответствующее образование. Важно, чтобы они постоянно совершенствовали свои знания и развивали профессиональные навыки», – отметили в Министерстве труда и социальной защиты населения.
Для этого утверждены профессиональные стандарты «Социальная работа и другие профессии социальной сферы» и «Специалисты, оказывающие специальные социальные услуги». Они определяют современные требования к знаниям и навыкам работников.
На платформе Enbek Skills обучение уже прошли 12 тысяч социальных работников. Они изучают современные подходы к ведению социальных случаев, междисциплинарное взаимодействие, цифровое сопровождение получателей услуг и применение инклюзивных подходов.
С 2025 года также действует Реестр социальных работников, содержащий сведения об их профессиональных компетенциях. В прошлом году квалификацию подтвердили 2 290 человек. По состоянию на 1 сентября 2026 года процедуру признания квалификации успешно прошел еще 1 161 специалист.
Кадры стареют, молодежь не приходит
Несмотря на действующую систему подготовки, анализ кадрового потенциала выявил ряд проблем. Среди них – увеличение среднего возраста работников, слабый приток молодежи, разный уровень обеспеченности специалистами в регионах и дефицит кадров по отдельным направлениям.
«Вместе с тем анализ кадрового потенциала социальной сферы выявил ряд вопросов, требующих дальнейшей работы. Среди них – старение кадрового состава, недостаточный приток молодых специалистов, различия в обеспеченности кадрами между регионами, а также нехватка специалистов по отдельным направлениям», – говорится в сообщении министерства.
Для решения проблемы предлагается заранее прогнозировать потребность в кадрах, обеспечить непрерывное повышение квалификации работников и сформировать единую систему профессионального развития.
Одним из ключевых элементов новой модели должен стать Центр признания квалификаций специалистов социальной сферы. Он займется независимой оценкой квалификации, мониторингом профессиональных компетенций и анализом кадровой ситуации. Центр также должен определять направления, где ощущается нехватка специалистов.
Параллельно разработана национальная модель профессионального развития работников социальной сферы. Она должна усилить взаимодействие вузов, работодателей, профессиональных объединений и государственных органов.
«Основная цель – создать условия, при которых социальный работник сможет пополнять знания и совершенствовать профессиональные навыки на протяжении всей трудовой деятельности», – пояснили в министерстве.
Повышать квалификацию и проходить переподготовку специалисты смогут на базе 12 профильных вузов страны, где работают кафедры социальной направленности и заключены соответствующие соглашения с местными исполнительными органами.
