14 дней на отказ: в Казахстане вводят новые правила по займам

С 12 октября в Казахстане вступят в силу новые правила, которые позволят гражданам отказаться от некоторых займов и дополнительных финансовых услуг без штрафных санкций, передает Tizgin.kz.

Отказаться от займа можно в течение 14 дней

Соответствующие изменения внесены в требования к управлению финансовыми продуктами, утвержденные Агентством по регулированию и развитию финансового рынка.

Согласно новым правилам, потребитель сможет отказаться от финансового продукта и дополнительной услуги в течение 14 календарных дней со дня заключения договора.

Норма распространяется на:

• договоры займа, не обеспеченные залогом имущества;
• договоры добровольного страхования, связанные с такими займами.

Штрафы взимать не будут

При отказе от займа финансовые организации не смогут начислять клиенту неустойку или другие штрафные санкции.

Исключением станет только вознаграждение за фактическое количество дней пользования заемными средствами.

По договорам страхования клиенту вернут часть страховой премии пропорционально сроку действия договора либо за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с предоставлением услуги.

Банки обязаны заранее информировать клиентов

Согласно документу, финансовые организации должны до заключения договора сообщать клиентам об их праве отказаться от финансового продукта или дополнительной услуги без применения штрафных санкций.

При этом порядок отказа должен быть простым и не требовать от потребителя совершения дополнительных действий.

Что еще запрещено банкам

Новые требования также запрещают финансовым организациям:

• скрывать существенные условия, стоимость и риски финансового продукта;
• навязывать клиентам финансовые продукты и дополнительные услуги;
• получать согласие клиента с помощью заранее отмеченных галочек в документах или электронных формах.

Когда изменения вступят в силу

Постановление начнет действовать 12 октября – через 60 календарных дней после его первого официального опубликования.